Дом, отдых, хобби
vip
Купил дрель в кастораме ее гарантийный срок не истек. Взять дрель в ремонт отказали по причине отсутствия кейса для ее хранения. Кейс в полном порядке, гарантия дана на дрель а не на него. - вопрос №2173918
Купил дрель в кастораме ее гарантийный срок не истек. Взять дрель в ремонт отказали по причине отсутствия кейса для ее хранения. Кейс в полном порядке, гарантия дана на дрель а не на него. А еще у меня есть холодильник с гарантией на 5 лет, и что мне все пять лет хранить от него коробку???
октябрь 22, 2016 г.
-
Всего ответов: 1
-
В гарантийном талоне прописаны правила сдачи инструмента в ремонт. Там написано, что инструмент должен быть в полной комплектации. Но даже если вы не предоставили кейс, они должны у вас принять инструмент. Просто при приёмке инструмента они указывают полная комплектация или нет. Отмечают что есть, а чего не хватает. Если вам отказали по какой то причине в ремонте, просите письменный отказ (обоснованный). Конечно с подписью и печатью.
Похожие вопросы
Здравствуйте можно узнать как в Сбербанке подключать услугу 3d secure на карту маэстро
апрель 17, 2014 г.