Как добиться замены лифта - вопрос №218000

Здравствуйте!

Наш дом был сдан в эксплуатацию в 1984 году. Сейчас имеются претензии по работе лифтового оборудования. Лифт не заменялся с момента сдачи дома, т.е. возраст лифта 28 лет. Насколько мне известно, лифты должны заменяться, когда достигают 25 лет. Также имеются большие технические неисправности в работе лифта, что негативно отражается на безопасности людей. Подскажите, как правильно и грамотно оформить текст заявления,куда его нужно направить, на какие законы ссылаться, чтобы добиться быстрой реакции и эффективного результата.

Заранее, спасибо.

март 4, 2012 г.