Юриспруденция
Решено
право потребителя - вопрос №22075
Два года назад в магазине Эльдорадо мы приобрели телевизор и дополнительно сертификат ПДС на 2 года.Все это время телевизор работал исправно и настал момент вернуть деньги за неиспользованный сертификат.Но в магазине нам сказали, что деньги нам не вернут и предложили взять товаром.Мы согласились и решили взять тостер.Но нам опять сказали, что мы не можем выбрать то, что захотим, а предложили ознакомиться
апрель 7, 2010 г.
-
Всего ответов: 4
-
Вами наверняка было подписано какое-то соглашение. нам бы его прочитать и мы разберемся
Лучший ответ по мнению автора -
Действия магазина незаконны. Они не имеют права как не возвращать Вам деньги, так и пытаться всучить не ходовой товар. Напишите письмо с требованием вернуть Вам деньги, сделайте копию, пусть на ней поставят отметку о приеме. Если не подействует, обращайтесь в суд.
Удачи!
-
Согласен с Алексеем, нужно видеть условия договора на сертификат ПДС...
-
Действия незаконны, поскольку являются односторонним измением условий договора со стороны магазина.
Похожие вопросы