Юриспруденция

Решено

установили окно по договору поставки. от Окна сильный холод идёт, видимо нет утеплителя, с окна текёт вода, видимо конденсат, кладем тряпки, - вопрос №2242785

полотенца. ручка до конца не закрывается. что нам делать? можно ли при написании претензии ссылаться на закон о защите прав потребителей? Спасибо.

Вопрос задан анонимно декабрь 13, 2016 г.

  • Всего ответов: 3

  • Зыков Алексей Вячеславович - аватарка

    Зыков Алексей Вячеславович

    6-й в Юриспруденции

    Да, если устанавливали как физлица.

    декабрь 13, 2016 г.
  • Алексей Александрович  Дроздов - аватарка

    Алексей Александрович Дроздов

    5-й в Юриспруденции

    Если вы не организация а граждане, он вам родимый закон в помощь.Подавайте претензию а потом в суд.
    Желательно что бы специалисты осмотрели и дали заключение.

    декабрь 13, 2016 г.
  • Buh - аватарка

    Buh

    1-й в Юриспруденции

    Если Вы заказывали окна для личных нужд, то можно. В данном случае имеет место недостаток оказанной услуги и в полном объеме «работает» статья 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона), согласно которой Вы вправе потребовать исправления недостатков, поставив разумный срок, а если этого не будет сделано, то потребовать расторжения договора на оказание услуг и возврата денег. При нарушении сроков Вы вправе также требовать неустойку. И независимо ни от чего — требовать компенсации морального вреда.

    P.S. Выберите, пожалуйста, лучший ответ на Ваш вопрос. Если потребуются разъяснения, Вы можете бесплатно получить их, обратившись в чат.

    декабрь 13, 2016 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора

Похожие вопросы

Решено

Закрыт

vip

300 i

Возврат магазину б/у запчастей

январь 22, 2014 г.

Юриспруденция