Юриспруденция
Решено
какие мои шансы в суде при отказе магазина от этой претензии: - вопрос №2271173
Адрес: 109147, Москва, Воронцовская 5, строение 2 Потребитель: Руднев Александр Валерьевич Адрес: Ярославль ул.Папанина 8, кв 91 Тел: 8-903-646-53-10 ПРЕТЕНЗИЯ «30» декабря 2016г. в Вашей организации мною приобретен сотовый телефон Alcatel OT4034D PIXI 4 Dual sim pure white Сер.№: 354286075190220. Это подтверждается: кассовым чеком. Приобретенный мною сотовый телефон Alcatel надлежащего качества, но я не могу использовать его по назначению, т.к. продавец ввела меня в заблуждение о размере памяти данного устройства. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а так же товарный или кассовый чеки, либо иной документ, подтверждающий оплату. Отсутствие документов, подтверждающих покупку, не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.
январь 3, 2017 г.
-
Всего ответов: 1
-
У Вас хорошие шансы. Только считайте не проценты по 395 ГК РФ, а неустойку по ЗоЗПП-это в разы больше)
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Как разблокировать карту ощадбанка? целый день не можем дозвониться на горячую линию..
ноябрь 27, 2014 г.
должны ли присутствовать свидетели при составлении завещания на дому?? и в каком документе указывается кто присутствовал из свидетелей?
август 6, 2014 г.
Решено
Какое наказание грозит 15-летнему подростку и о какой сумме возмещения морального вреда можно говорить? Какая статья УК - 112, 113,115? Как смягчить наказание?
февраль 7, 2016 г.
Осужденный не может оплатить штраф по статье 264.1 УК РФ, что его ожидает. В какой срок оплачивается штраф.
ноябрь 4, 2015 г.