Технологии

Ноутбук - вопрос №237365

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста. Иногда ноутбук перестает отвечать на щелчки мыши, на клавиатуру, а также на кнопку питания. Он не реагирует ни начто.Приходится доставать аккумулятор ии ждать когда кончится зарядкана ноутбуке. Как можно избежать этого? Ноутбук новый, купили в октябре.

Дополнение автора от март 29, 2012 г., 11:39:35

Нет, никаких сообщений нет, остается только последнее окно предположим какой-то сайт или раб. стол.

Дополнение автора от март 29, 2012 г., 16:21:22

Да, гарантийный срок есть. Это получается обязательно надо отдавать в сервис?

Дополнение автора от март 29, 2012 г., 19:26:17

Стоит только на столе.

Дополнение автора от март 29, 2012 г., 19:28:09

Внизу: Доступ к интернету, уровень зарядки и громкость звука. и язык

Дополнение автора от март 29, 2012 г., 19:37:17

Aser — Aspire TimelineX, если не ошибаюсь

Екатерина март 28, 2012 г.

  • Всего ответов: 10

  • Игорь Фостяк - аватарка

    Игорь Фостяк

    21-й в

    пробуйте зажать кнопку питания на 5-7 сек. если не выключится — несите в гарантийный ремонт. если все-таки выключится — полетела ось (виндовс).

    кстати, детальней можно — когда зависание происходит — есть каие-либо мессаги от вынды? можно детальнее об этом? так быстрее можно определить в чем проблема.

    март 28, 2012 г.
    Ответ понравился автору
  • Игорь Фостяк - аватарка

    Игорь Фостяк

    21-й в

    При нажатии на повер 5-7 сек он выключаеться?

    Есть шанс, что он перегревается, проблема с аппаратной частью, но это в сервис. внутрь не лезть! гарантийный ремонт — в Вашем случае лучший вариант. При этом уточните, сколько времени его будут ремонтировать. Если при этом вам нужен ноут на это время — требуйте на время ремонта такой же или равноценный аппарат. Это закреплено в законах РФ.

    март 29, 2012 г.
  • Armen - аватарка

    Armen

    8-й в Технологиях

    Если гарантии есть обратитесь к службу конечно, в противном случае подробно опишите проблему, может бить надо детально посмотреть компютер в онлайн режиме и решить проблему на месте !!!, платно конечно, пишите лично !!!

    март 29, 2012 г.
  • Игорь Фостяк - аватарка

    Игорь Фостяк

    21-й в

     

    Admin

    Там же ясно написано — новый, куплен в прошлом году.

    март 29, 2012 г.
  • Armen - аватарка

    Armen

    8-й в Технологиях

    может вне гарантии !!!

    март 29, 2012 г.
  • Игорь Фостяк - аватарка

    Игорь Фостяк

    21-й в

    Один вопрос — ставите его на твердую плоскую поверхность? снизу есть вентиляционные отверстия, если ставить его на подушку — он может перегреваться.

    март 29, 2012 г.
  • Armen - аватарка

    Armen

    8-й в Технологиях

    На правом углу, около часов какые программы работают, есть в наличии антивирусник ?

    март 29, 2012 г.
  • Игорь Фостяк - аватарка

    Игорь Фостяк

    21-й в

    кстати, модель можно? в некоторых есть функция резервного копирования данных(инфа сбрасивается на отведенный для этого диск, поэтому могут тратится ресурсы проца(висеть может))

    март 29, 2012 г.
  • Armen - аватарка

    Armen

    8-й в Технологиях

    там просто надо какие то профилактики сделать, очистить… обязательно поставить антивирус!!! или в конечном итоге форматировать!!! не думаю что там будет какой то дефект аппаратний ..

    март 29, 2012 г.
  • Игорь Фостяк - аватарка

    Игорь Фостяк

    21-й в

    acerfans.ru/faq/14-chto-nuzhno-sdelat-srazu-posle-pokupki.html вот детальная инфа по настройке ноута. Здась сказано, что при нажатии при загрузке (через 2-3 сек. после включения ноута) Alt+F10, то система произведет автом. восстановление. 

    но я все же рекомендую Вам сходить в сервис. Ведь если лезть в биос или браться за восстановление и редагирование дисков — можно так накосячить, что не будет ни инфы на дисках, ни биоса (при неудачном обновлении).

    Если неохота везти в сервис — переустановите винду. Если и на чистой винде лаги не пропали — прямиком в сервис.

    март 29, 2012 г.

Похожие вопросы

mcp греется 70°C

январь 4, 2013 г.

Технологии