защита прав потребителя - вопрос №242125

Доброго времени суток! приобрели слинг, но ребенок там лежать отказывается. пользовались им 1-2 раза (пытались) все-таки поносить, но ребенок никак не хочет там находиться. позже нашли отзывы на наш слинг, ничего хорошего о нем не пишут, все жалуюся. Он (слинг) оказался псевдослингом. через неделю (приобрели его в другом городе) хотели вернуть магазину обратно, но его не приняли (говорят что наматериале есть ворсинки от одежды, коробка мятая), оставили претензию но магазин не отвечает. как быть правомерны ли наши действия?

апрель 3, 2012 г.