Возможно ли потребовать компенсацию с турагентства за потраченные деньги на билет, при задержки рейса - вопрос №247600

Добрый день, подскажите пожалуйста, покупали тур в Доминикану, через турагентство. тур был по договору прописан Томск — Москва — Пунта Кана — Москва — Томск. За неделю до поездки позвонили из турагентства и сказали что с Москвы до Томска нет билетов, предоставили другой вариант Москва — Новосибирск. Мы согласились. Далее когда вылетели из Томска в Москву… по прилету рейс задержали,стыковка между самолетами была 2 часа (хотя билеты можно было взять и на ранний рейс из Томска, но турагентство этого не сделало) на рейс Москва — Пунта Кана мы опоздали, звонили в турагентство для того что бы они что то предприняли, но турагентство ничего не сделало, нам пришлось оплатить билеты Москва — Пунта Кана самостоятельно, и вылететь другим рейсом. Возможно ли потребовать компенсацию с турагентство за потраченный деньги на билет Москва — Пунта Кана купленный из за задержки рейса, так как турагентство состыковала тур в 2 часа с рискованной стыковкой.

апрель 10, 2012 г.