Юриспруденция
Претензия к издательству журнала - вопрос №249694
Начали покупать журнал (партворк), в каждом номере которого прилагаются детали для сборной модели тираннозавра (из пластика). Издатель заявил что будет 70 номеров всего. После 10 номеров журнал закрыли, оставив нас у разбитого карыта, а ребёнка со слезами. То есть покупатель журнала изначально согласился приобретать журнал при условии что он соберёт ВСЮ модель игрушки. Издатель же журнала фактически обманул покупателей и
Нарушены ли в данном случае права потребителя?
Можно ли предъявить издательству претензию о потраченной сумме на покупку номеров журнала?
апрель 12, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
Уважаемый Александр!
Издатель нарушил права потребителя, предоставив недостоверную информацию о товаре, что причинило покупателю материальный ущерб (затраты на приобретение части товара без предоставления недостающей части) и моральный ущерб (душевные, физические и нравственные страдания), в связи с чем издательству можно подать требование о возмещении данных ущербов (письменной претензией), при отказе или игнорировании необходимо обратиться с иском в суд, суд будет на стороне потребителя. Пишите в чат — помогу составить претензию, а при необходимости — иск.
Всего доброго Вам!
С уважением, Ваш эксперт Елена Пономарева
Буду рада Вашей оценке))) Благо дарю!!!
Похожие вопросы