Юриспруденция
Решено
Вопрос о 25 статье закона прав потребителей - вопрос №253251
Купил в магазине «Эльдорадо» вчера тарелку для СВЧ печи. Менеджер торгового зала уверил, что она подойдёт для моей модели. Дома выяснилось, что она не подходит по размеру. Сегодня пришёл в магазин обменять тарелку. Кассовый и товарный чек в порядке. В магазине тарелки которая бы подошла к моей СВЧ печи не оказалось в наличии.Старший сервис менеджер отказался вернуть деньги ссылаясь на статью
апрель 17, 2012 г.
-
Всего ответов: 2
-
п. 2 ст. 25 ЗоЗПП В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. по истечении 3 дней если вам невернут деньги обращайтесь в суд с иском
-
Александр Юрьевич, думаю тут целесообразнее рассторгать договор по основаниям ст. 10 Закона о защите прав потребителей (далее Закон)- неверное предоставление информации, и согласно п. 2 ст. 12 Закона Вы имеете право отказаться от исполнения договора. Денежные средства подлежат возврату в течении 10 календарных дней с момента предъявления требования. (ст. 22 Закона)
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Могу ли я расторгнуть ДКП и требовать возврата денег согласно п. 1 ст. 18 ?
август 25, 2014 г.