Добрый день!Банкомат не выдал денежные средства,но с лицевого счёта карты списал,так-же не выдал чек. Карта у меня стороннего банка. Мною были поданы заявления в оба банка о возврате денежных - вопрос №2706855

средств.Вчера пришёл ответ, что транзакция прошла успешно и деньги мною были получены.Так-же предоставили копию чековой ленты, что операция прошла успешно. Я связалась с банком, банкоматом которого воспользовалась, чтобы просмотреть видеосъёмки с камер, на которых будет видно, что деньги мне банкомат не выдал. На что мне ответили, что заявление я могу написать, но решать уже будет сб банка.Посоветуте пожалуйста, как мне действовать дальше? В какие инстанции жаловаться, чтобы вернуть деньги?

декабрь 23, 2017 г.