Психология

Решено

hfplhf;tybt - вопрос №280605

Доброе утро. Хочу поделиться со своей проблемой. Может, что подскажете. Мой возраст далеко за 40, работаю в социальной сфере, т.е. постоянно ко мне приходят люди, я им готовлю документы, консультирую. И вот уже года три ловлю себя на мысли, что все это меня уже раздражает. То нормально все, а бывает, последнее время часто, поубивала бы всех. Все люди разные, укаждого свой характер, очень часто приходят недовольные и все свое недовольство выплескивают на меня. Вот и чувствую, что и я стала злая, не могу больше улыбаться. Сил нет. Что делать? Как исправить ситуацию? Поменять место работы? Это не возможно, да и пенсия скоро. Но, что-то делать надо. Нервы на пределе. Спасибо, если кто поможет.

Вопрос задан анонимно июнь 1, 2012 г.

  • Всего ответов: 4

  • Галина - аватарка

    Галина

    9-й в Психологии

    Здравствуйте.

    Вам нужно понять саму себя в первую очередь. Дело в том, что люди априори не идеальны, у них неможет быть все «на пятерку». В этом их особенность. И вот самое важное — принять то, что человек сам по себе очень разный, он может быть каким угодно в разных ситуациях.И относиться к этому полезнее безоценочно. Тогда жить станет намного легче. А если уж поставили цель поменять что-то в себе — делать это нужно без самобичевания и неприятия, а с легкостью и удовольствием! По статистике, примерно 25% населения нашей планеты обладают повышенной раздражительностью  или так называемой «высокой стартовой готовновностью». Эти несчастные готовы «завестись» с полуоборота, буквально от каждого пустяка.

    Почему несчастные? Да потому, что у них в 5 раз выше риск схлопотать инфаркт и в 3 раза выше шансы остаться без спутника жизни, чем у более уравновешенных людей. Весомый повод заняться укрощением своей раздражительности, не правда ли?

    Мудрости вам и удачи.

    С уважением, Галина.

    июнь 1, 2012 г.
    Ответ понравился автору
  •  ღ Наталья ღ - аватарка

    ღ Наталья ღ

    232-й в Эзотерике

    Здравствуйте! Моменты, когда вас все раздражают, говорит о том, что у вас, так называемое, «предсрывное» состояние, то есть, состояние перед эмоциональным срывом. Здесь не поможет смена работы. Это в вас.

    В это время постарайтесь быть добрыми к себе, позаботьтесь о том, чтобы не быть голодной, уставшей, злой, одинокой. Если вы голодны — поешьте. Если устали — отдохните. Если злы, поработайте над тем, чтобы отпустить злость. В этом вам поможет специалист. Если одиноки — пообщайтесь с приятным человеком или помолитесь. Даже если вы неверующий человек, молитва помогает, это научно доказанный факт.

    Увеличьте заботу о себе, старайтесь выискивать в жизни положительные моменты и радоваться им. Принимайте людей такими, каковы они есть. Принимайте мир таким, каков он есть. «Не я создала этот мир, не мне его судить и не мне его переделывать.»  Принимайте себя такой, какой вы есть.

    Трудности бывают, но они ПРОХОДЯТ. И это пройдет...

    Критиковать себя так же плохо, как и других. Если люди неправы или поступают плохо, то это ИХ проблема, а не ваша. Им отвечать за все перед СВОЕЙ совестью, это их ответственность. 

    Если вами овладел гнев, то перейдите в другое помещение, или выпейте прохладной воды, или напишите на листке бумаги ВСЕ, что вы чувствуете, не выбирая выражений, а потом уничтожьте листок. Спустя некоторое время СПОКОЙНО можете сказать человеку, что вы чувствовали, когда он так поступил. Но лучше — «Чем меньше сказано, тем быстрее все уладится.»

    С уважением, Наташа.

    июнь 1, 2012 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора
  • Кирилл - аватарка

    Кирилл

    126-й в

    Попробуйте сфантазировать себе ситуацию подругому. Представьте что люди злятся не на Вас, а на себя, что у них что-то не получается и посмейтесь в сердцах над этим. За внешней формой скрывается внутренняя, те, кто проявляет недовольство чаще всего недовольны собой, а поскольку о недовольстве собой люди стесняются говорить или показывать, они показывают это тем, что переносят ее на вас, станьте для своих клиентов психологом. Вот они приходят к вам, недовольные, а вы как врач спрашивайте их: «Что денег выдался тяжелый?» — Думаю, это сработает и вы увидите то, что скрывают эти люди под масками.

    июнь 4, 2012 г.
    Ответ понравился автору
  • Шарыгина Анна Борисовна - аватарка

    Шарыгина Анна Борисовна

    220-й в Психологии

    Этот феномен — всё то, что Вы чувствуете в ответ на Вашу работу — называется «профессиональное выгорание» (или ещё иногда говорят «сгорание»). Чаще всего этому подвержены именно работники социальной сферы. Консультанты/ки, работники государственных фондов и прочих организаций, которые работают с большим потоком людей, «выгорают» — теряют интерес и мотивацию к работе, перестают понимать, зачем они делают то, что делают и проецируют все эти чувства на внешний мир...

    К сожалению, бороться с этим почти невозможно. В крупнейших международных компаниях есть практика предоставления отпуска по причине профессионального выгорания — до 3 лет. Тут месячным отпуском действительно не обойтись.

    Что Вам можно сделать:

    попросить перевести Вас на другой участок работы

    сменить характер работы

    перейти на частичную занятость и заняться чем-то совершенно противоположным...

    Это то, что я быстро могу Вам предложить. Но, поверьте, компромисс в данном случае невозможен. Я не могу біть уверенной на 100% — не полностью чувствую Ваше состояние. Однако, могу сказать точно, что выгорание, как правило, необратимый процесс — то есть, если даже и восстановиться, то сначала нужно позволить себе полностью выгореть. На это может понадобиться много времени.

    И, конечно, Вам могла бы помочь консультация специалиста — лучше, в реальном пространстве.

    июнь 4, 2012 г.
    Ответ понравился автору

Похожие вопросы

Решено

Закрыт

vip

Не знаю кем быть в 30 лет

Вопрос задан анонимно апрель 21, 2013 г.

Психология

Решено

vip

психолог в полиции

январь 1, 2013 г.

Психология

не везет с работой

май 19, 2010 г.

Психология