Проблема с купленной вещью в интернете. - вопрос №288964

Добрый день дорогие эксперты!

Купил в магазине onlybikes.ru велосипед, благо живём в одном городе, при встрече передал деньги, но ни чека ничего не получил (есть 2 свидетеля), получил велосипед, через неделю (катался только 3 раза) отвалилась педаль, при обращении к продавцу он сказал что я сам виноват, должен был затягивать, однако за сборку я ему заплатил полностью. Сказал что работает какООО, собственновопрос: можно ли как то вернуть деньги полностью за товар(как право потребителя) или как то воздействовать, чтобы мне заменили деталь за их счёт?

июнь 16, 2012 г.