Юриспруденция
Решено
Здравствуйте, купили смартфон, с момента покупки прошло пять дней, но оказалось, что в смартфоне не работают звонки. Отнесли в магазин и продавец сказал сдавать на экспертизу. Но проверка будет от 20 - вопрос №3070852
дней, а человек не хочет отремонтированный смартофон. Как сдать в таком случае и получить деньги обратно. Заранее спасибо
ноябрь 27, 2018 г.
-
Всего ответов: 1
-
Здравствуйте. Магазину необходимо уложиться в установленные сроки проверки телефона, в зависимости от того, какое требование выставил покупатель:
— если отремонтировать телефон – не более 45 дней;
— если заменить – не более 30 дней;
— если вернуть деньги – не более 10 дней.
Примечание: Если есть спор о том, почему возник недостаток, магазин обязан провести экспертизу (п. 5 ст. 18 Закона о ЗПП). Экспертиза должна быть проведена в сроки, установленные ст. 20, 21 и 22 Закона о ЗПП. Срок удовлетворения претензии о возврате денег (ст. 22 Закона о ЗПП) – 10 дней.Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Решено
Где взять справку с места жительства умершего для вступления в наследство?
Вопрос задан анонимно февраль 11, 2016 г.
Здравствуйте, может ли руководитель бюджетного учреждения быть внутренним совместителем в этом же учреждении по другой должности? Спасибо
Вопрос задан анонимно ноябрь 24, 2015 г.
Банк включил в кредитный договор условие о том,что банк вправе без согласия клиента уступить требования по данному договору третьему лицу , раскрыв необходимую для совершения уступки информацию о
октябрь 19, 2018 г.