Технологии
Ошибка принтера при распечатки файла с удалённого доступа. - вопрос №317119
Доброго времени суток! Проблема с принтером.Наш офис находится в Твери, удалённый компьютер в Москве. Хочу распечатать с удалённого компа файл.Указываю принтер который в Твери (и ip компа верный, и сетевое имя принтера верный и общий доступ открыт)В итоге ошибка — «Печать невозможна, из-за неверной ошибки принтера». Попробывал ещё раз добавить принтер на удалёнке — находится но пишет такую же ошибку.
Дополнение автора от август 1, 2012 г., 17:45:26
1 —На счёт ОС. На удалённом компьютере — XP Server 2003 На том, где установлен принтер — Windows 7.Т.е.Принтер подключён к другому компу, не через rj45
2 — Всё делается через RDP
3 — Принтер hp LaserJet 1320 PCL 5e
Денис август 1, 2012 г.
-
Всего ответов: 3
-
1 — какие операционки на клиентском компьютере? и на удаленном компьютере?
2 — как осуществляется удаленный доступ? RDP Windows? или другой способ?
3 — какой принтер? точная модель
4 — а доступ с удаленного компьютера на локальные диски получается? или запрещен?
-
Мож бумагу зажувало :)
пожалусто поточнее опишите принтер компы и тд связанное с принтером
-
уточните к какому компу подключен принтер?
к клинтскому? или еще к третьему компу в Вашей локальной сети?
а вообще на удаленном компьютере и клиентском компьютере желательно что были операционки одного поколения
то есть если на удаленном 2003 Server — на клиентском windows XP
если на удаленном 2008 — на клиенте Vista
если на удаленном 2008 R2 — на клиенте windows 7
в этом случае можно гарантировать совместимость драйверов, в противном случае — нельзя. а для стабильной работы по RDP важно что бы стояли совместимые дравера и на клиенте и на сервере (удаленный компьютер)
в частности для вашей модели принтера самые поздние драйвера это для Vista, они будут работать в windows 7 но не будут установлены автоматически на 2003 Server
а если принтер поключен еще и к третьему компу в локалке — тогда надо что бы были одинаковые драйвера на том компе куда подключен принтер и на сервере
в Вашем случае самое простое решение это установить XP на компьютере к которому подключен принтер физически
другие варианты может быть и возможны, но требуют более детального разбирательства
Похожие вопросы
Какой лазерный цветной принтер взять для дома учитывая дальнейшие расходники.
апрель 8, 2024 г.
Как перестать винить себя за ошибку и вспоминать прошлое?
Вопрос задан анонимно февраль 27, 2024 г.
принтер HP ink tank wirelles 419 забирает фотобумагу и она стоит на одном месте, не идет дальше,а по звуку печать уже пошла.
декабрь 14, 2023 г.