Юриспруденция

Решено

Здравствуйте. Магазин ДНС отказывает в гарантийном обслуживание одной видеокарты Ссылается на то, что у меня в чеке 3 видеокарты и якобы я - вопрос №3300913

эксплуатировал их не по назначению — нарушил условия эксплуатации (для майнга). Имеет ли право магазин отказать мне в гарантийном обслуживании если внешних механических воздействий/дефектов на товар не было?

Дополнение автора от май 24, 2019 г., 10:57:24

претензия была. вот ответ

Дополнение автора от май 24, 2019 г., 11:34:55

https://ru.files.fm/u/tcpnfxjz

Сергей май 24, 2019 г.

Сообщить о нарушении

Всего ответов: 3

Buh

1-й в Юриспруденции

4.9 714 отзыва

Не имеет права. Пусть сначала докажет, что использовали не по назначению. Есть гарантия, в течение гарантийного срока у продавца есть обязательства. Предъявите требование возврата денег согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» в письменной претензии. В случае отказа выждите 10 дней с получения претензии и подавайте в суд.

P.S. Не забудьте, пожалуйста, выбрать лучший ответ на Ваш вопрос: если потребуются разъяснения, Вы можете получить их, обратившись в чат.

май 24, 2019 г.

Ответ понравился автору

Зыков Алексей Вячеславович

6-й в Юриспруденции

4.8 40 отзывов

Не видно текста.

май 24, 2019 г.

Ekaterina

16-й в Юриспруденции

4.9 34 отзыва

Добрый день!
Нет Вам не имели права отказать
в данном случае, необходимость магазина доказывать факт использования не по назначению.
а так это просто отписка
Подавайте в суд и жалобу в Роспотребнадзор

май 24, 2019 г.

Ответ понравился автору

Лучший ответ по мнению автора

Похожие вопросы

Решено

Закрыт

vip

300 i