Регистрация "Книги отзывов и предложений" в контролирующей организации - вопрос №346349

Доброе утро! Подскажите, обязательна ли сейчас регистрация «книги отзывов и предложений» в контролирующей организации? Если да, то на какой закон можно ссылаться? Если же нет, то при каких условиях? В моем варианте-это сфера общественного питания, и какой срок ответа на запись в книге, при условии, что оставлен и телефон и адрес? СПб. Заранее благодарю за ответ.

август 30, 2012 г.