Юриспруденция
Решено
Возврат свадебного платья - вопрос №352036
Здравствуйте.Купила свадебное платье в салоне. Поторопилась, после покупки нашла более выгодный вариант.Дома платье не меряла, даже из пакета не вынимала. Решила вернуть платье, Написала заявление на возврат по причине что не устроила цена.При покупке чек не дали, работают без кассы.Товарных чеков тоже нет. сказали заявление будет рассматриваться в течении 3 дней. пришла на следующий день, говорят что свадебные платья не
сентябрь 4, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
Напишите письменную претензию, после чего вам должны будут дать письменный ответ.
Статья 25 Закона «О защите прав потребителей». Право потребителя на обмен товара надлежащего качества1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы