Юриспруденция
vip
Гарантия,сроки выполнения работ - вопрос №416333
28.08.2012г. был приобретён стабилизатор напряжения Ресанта, через 1,5 месяца он сломался. 25.09.2012 отвезли в магазин на ремонт(у него гарантия год). Ресанту забрали, с наших слов указав поломку и выдали нам товарный чек, где указали что стабилизатор принят на ремонт. В устной форме продавцы объяснили, что28.09 они с нами свяжутся и возможно на следующей неделе привезут.Ни звонка ни привета.Через неделю после
Сколько длится ремонт?
октябрь 10, 2012 г.
-
Всего ответов: 1
-
сколько длится непонятно, потому что никаких реальных сроков нет, в законе сказано в разумный срок, это надо знать сколько ремонтируют аналогичный товар, но опять же при наличии запасных частей. По факту продавец может затянуть ремонт на сколь угодно долгий срок. Так как стабилизатор технически сложный товар, на который не распространяется требование о предоставлении аналога на период ремонта, то вообще все печально. Можно потребовать расторжения договора и возврата денег, тогда они должны оживится. Для начала надо написать претензию и отправить им, с четким требованием чего хочет покупатель.
Похожие вопросы