возврат денег после 3х ремонтов(суммарный ремонт более 30+ дней) - Воронежская область - вопрос №456847

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста… купил сенсорный телефон(технически сложный товар) в начале 2012 г. На сегодняшний день Он уже успел побывать 3 раза в ремонте. Первый раз сам вышел из строя, остальные 2 раза сдавался по причине выявления новых неисправностей после ремонта… Сейчас обнаружил еще один дефект. В течении Всех трех ремонтов телефон был суммарно более 30 дней в ремонте + сейчасобнаружился недостаток. Могу ли я пойти и сдать телефон в магазин и после экспертизы(она нужна?) вернуть деньги за него(т.к. я устал бегать туда-сюда) и что мне для этого нужно?(гарантийные чеки 3х ремонтов и чек покупки есть + полная комплектация все есть) Еще затрудняет вопрос… в какой форме мне писать претензию? стоит ли присутствовать во время экспертизы, что делать если продавец откажется от претензии(или типо того)

ноябрь 6, 2012 г.