Юриспруденция
vip
Права потребителей - Башкортостан - вопрос №458312
Здравствуйте. Такая ситуация: Купил б/у ipad в магазине и хотел вернуть его обратно в магазин, т.к. дочери не понравился, изначально не работала зарядка, пришел в магазин, через 4 дня после покупки, указал причину в заявлении, Сказали, что решение будет принято через 10 дней, сколько ни звонил в течении этого времени, отвечали, что 10 дней ещё не прошло, сегодня позвони
ноябрь 7, 2012 г.
-
Всего ответов: 2
-
Алексей, вернуть купленный ipad и получить назад свои деньги вы не можете. Возможно было только обменять этот товар на какой-либо другой в том случае, если вам продали товар ненадлежащего качества. Но так как «брак» устранили, у вас не должно быть никаких претензий к продавцу (если конечно у ipad'a нет других неисправностей).
-
Алексей Вы правильно указали на срок 14 дней, о возможности замены товара, который не подошел по фасону, по форме, габариту… но если данный товар приобретается как новый. Вы же сами написали, что приобрели бывший в употреблении, возможно уже с истекшим сроком гарантии. Скорее всего данный товар Вами был приобретен в комиссионном магазине и Вам как покупателю продавец сообщил, что товар не новый и гарантийные обязательства на него не распространяются.
Поэтому продавец прав в том, что отказал Вам как в возврате денежных средств за данный товар так и его замене.
Похожие вопросы