Ремонт авто - Псковская область - вопрос №477994

Добрый день прошу Вас проконсультировать по вопросу ремонта машины.

автомобиль отдан в ремонт в ноябре 2011 г. часть разобрана. Автомастерская оформлена как ИП, но документов на руки ни каких не дают. Часть запчастей оплачена и доставлена по словам автослесаря. Но работу по машине все время откладывает. За год машина упала в цене,  вид машины ухудшился, произошли другие карозийные дефекты, салон почтизаплесневел. 

Что я могу предъявить этому ИП, что требовать и в какие инстанции обратиться для решении моей проблемы.

ноябрь 27, 2012 г.