Обмен по гарантии - Ставропольский край - вопрос №533731

Добрый день! Приобрел в магазине Системный блок. Из-за скачка напряжения сгорела видеокарта. В сервисном центре отказались принимать ее на ремонт, сославшись на то, что это не гарантийный случай. В магазине так же обменять карту мне отказались, т.к. на руках нет акта дефиктовки сервисного центра. Подскажите правомерны ли действия магазина и сервисного центра. Спасибо!

январь 27, 2013 г.