Юриспруденция

Бытовая техника - вопрос №53639

Преобрели монитор и процессор в кредит, через 20 дней он перестал показывать. Гарантия на него 3 года. Сдали в ремонт, мажно ли отказаться от ремонта и либо забрать деньги за монитор, либо поменять на новый?

январь 19, 2011 г.

  • Всего ответов: 3

  • Наталья Николаевна (г. Казань) - аватарка

    Наталья Николаевна (г. Казань)

    2-й в Юриспруденции

    Можете, после проведения экспертизы сервисного центра, если поломка приобретенного вами товара является заводским браком.

    январь 19, 2011 г.
  • Алексей - аватарка

    Алексей

     

    ПЕРЕЧЕНЬ
    ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>

    -------------------------------
    <*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

    1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
    2. Мотоциклы, мотороллеры
    3. Снегоходы
    4. Катера, яхты, лодочные моторы
    5. Холодильники и морозильники
    6. Стиральные машины автоматические
    7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
    8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

     так смотрим пункт 7 где ясно написано "с основными периферийными устройствами" т.е. монитор является технически сложным товаром из этого следует что обменять могли только если бы он сломался  в первые 15 дней. В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации, т.е. поменять по прошествии 15 дней  нет вернуть деньги да (если дефект заводской подтвердит сервис), но товар в кредит и тут может быть (смотря в каком магазине) некоторые сложности с возвратом денег.

    февраль 1, 2011 г.
  • Герцен Алексей г.Ижевск - аватарка

    Герцен Алексей г.Ижевск

    38-й в Юриспруденции

    Алексей, не понятно что вы хотели сказать словами " поменять по прошествии 15 дней  нет вернуть деньги да "

    февраль 1, 2011 г.

Похожие вопросы

Возврат затирки для плитки

август 13, 2012 г.

Юриспруденция

Возврат заказного товара

Вопрос задан анонимно март 14, 2012 г.

Юриспруденция