Юриспруденция
отказали в гарантийном ремонте сотового телефона - вопрос №53938
При покупки телефона гарантия была установлена 12 месяцев. Через 11 месяцев перестал работать разъем для зарядки телефона, обратились в магазин где купили этот телефон, у нас его приняли на ремонт, но через 1,5 месяца вернули и отказали в ремонте т.к. по словам продавца в телефоне были механические повреждения, но эту бумагу нам прочитать не дали и поставили условия дадут прочитать только если
Вопрос задан анонимно январь 21, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
то, что не имеете претензий - расписываться не надо. но поверьте моему опыту работы в сети салонов сотовой связи - вероятность Вашей вины в неисправности разъема зарядки - 98%. так что забирайте телефон. подписывайте акт проверки о том что "ознакомились" (это вас ни к чему не обязывает) и ремонтируйте за свой счет. а если , все таки, считаете , что это не ваша вина, то вам прямая дорога в независимую экспертизу.
Похожие вопросы
Могу ли я расторгнуть ДКП и требовать возврата денег согласно п. 1 ст. 18 ?
август 25, 2014 г.