Добрый день!Муж взял потребительский кредит... - вопрос №554908

Добрый день! Муж взял потребительский кредит в вы ОТП БАНК, в связи с небольшими трудностями просрочили на небольшой срок, сотрудник банка с нами сразу связалась объяснив ситуацию, что если не внесем платеж до определенного числа и сразу за 2 месяца.Иначе передадут кредит в коллекторскую компанию.Мы все покатили в указанный срок.Было это в ноябре 2012 года.На днях звонят из коллекторской компаниинакопились мол %., хотя в договоре черным по белому указано, что первая просрочка 0%, вторая максимум 300рублей.Да и в задолжности суммы расходятся в банке говорят где то 2000, и комментировать отказываются, а коллекторской компании 3200 и расписывают как % за просрочку.Подскажите пожалуйста как нибудь решается проблема.? Оплачивать по счетам коллекторской компании или банка? В банке ни как не комментируют ситуацию, объясняя что мы теперь у коллекторов.

февраль 17, 2013 г.