подруга купила мультиварку-скороварку при эксплуатации... - вопрос №597046

подруга купила мультиварку-скороварку. при эксплуатации обнаружилось что через паровой клапан вытекает жидкость (готовили кашу, брызгало молоко). В магазине сказали писать претензию, после взяли на экспертизу. В результате этой экспертизы на мульте появилась царапина, в заключении написали что она абсолютно исправна, плюс еще был оторван талон с гарантийника. когда пришли забирать мультив. из магазина после экспертизы, подруга попросила включить мультю ипроверить как работает. Налили воды и из парового клапана опять были брызги. Продавец позвонила хозяйке, та сказала писать опять претензию. 2 экспертизу делали в ТПП в присутствии моей подруги. Включили мультю, все работает как надо. Предложили заплатить за экспертизу 900 руб. подруга сказала что приедет в магазин и заплатит когда будет готово заключение и уехала. Спустя некоторое время ей позвонили из магазина и сказали что мультю оставили на дальнейшую экспертизу и заключение будет готово позже и цена будет больше 4 тыс. (примерно столько же и сама мультя стоит). Кто нибудь может проконсультировать это законно вообще?

апрель 3, 2013 г.