В супермаркете на кассе оплатила... - вопрос №634577

В супермаркете на кассе оплатила покупки, затем стала перекладывать их из корзины в пакет. Подошел охранник попросил чек и сказал, что не пробита расческа (за 20 руб.). Обвинил в том, что я якобы ее не выкладывала из корзины, поэтому ее не оплатила. Он вызвал старшего охранника, вместе с которым мы прошли в комнату для просмотра видеозаписи. На записи именно втот момент компьютер перезагружался и показать, что в корзинке осталась эта расческа они мне не смоли. Мало того, изучая чек я увидела, что в нем не хватает еще несколько вещей и сумма к оплате меньше, чем я заплатила, т. е. на кассе мне выдали не весь чек, я добилась, чтобы мне распечатали по-новому товарные чеки(сумма сошлась, но расчески и там не было). Странно, почему тогда охранник про другие вещи, которых не было в чеке ничего не сказал. Я уверена, что корзинка моя была пуста, возможно продавщица забыла её пробить. Они записали мою фамилию, адрес, год рождения. Я оказалась в такой ситуации впервые, подскажите как себя вести, если я уверена в своей правоте и возможны в последующем какие-либо последствия?

май 15, 2013 г.