Юриспруденция
Здраствуйте!Три дня назад купила стационарный... - Тверская область - вопрос №650737
Здраствуйте!31 мая купила стационарный телефон в подарок бабушке, но он ей не понравился из за маленького дисплея(ничего не видно).02 июня хотела его обменять на другой доплатив разницу, в магазине мне отказали ссылаясь на Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55.Скажите пожалуйста могу ли я его обменять?
июнь 2, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
Не можете. Этим постановлением телефонные аппараты включены в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену по основаниям, предусмотренным статьёй 25 Закона о защите прав потребителей:
«Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.».
Похожие вопросы