Возврат денег за брак - вопрос №682989

Я физ. лицо. Купила партию китайских игрушек у ООО из другого города. доставка трансп.компанией. на руках 2 копии счета, без печатей, подписей и чеков. В партии 4 игрушки бракованные. Продавец не выходит на контакт, не отвечает на сообщения, звонки и письма, хотя была устная договоренность о возврате брака. Как вернуть деньги за 4 игрушки? Претензию не подавала, договора купли-продажи нет.Прошла 1 неделя с момента продажи.

июль 8, 2013 г.