Юриспруденция
защита прав потребителя - вопрос №68592
здравствуйте. помогите. два дня назад купила выпрямитель для волос. сегодня заметила неисправность лампочки то горят то нет. пошла в магазин сказали проверят, если все норм то я еще и заплачу за проверку. а если нет то сделают и отдадут, но я не хочу отремонтированный. что делать??? какие мои права
март 28, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
Добрый день!
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков в приобретенном Вами товаре Вы имеете прао:
— вернуть товар и потребовать уплаченную за него денежныую сумму;
— потребовать устранения недостатков;
— соразмерного уменьшения покупной цены.
Закон предусматривает возможность выбора Покупателю каким конкретно образом, он желает защитить свои права. Вам нужно, указать в заявлении, что хотите получить назад денежные средства за приобретенный выпрямитель и Продавец будет обязан их Вам вернуть.
Похожие вопросы