Сотовый телефон - Республика Татарстан - вопрос №708218

Здравствуйте, у меня сломался сотовый телефон (технически сложный), гарантия на него составляет 12 месяцев,18.06.13 года я сдал его по гарантии, отслеживал его на сайте, там пишут что телефон в пути в магазин и на указанный номер вам придет смс, сегодня 46 день как его у меня нет. Я составил письменную претензию о расторжении договора купли-продажи, т. к. они нарушили ч.1ст.20 ЗоЗПП. Я пришел в магазин куда его сдал, мне говорят что телефон пришел к ним 5.07.13, но меня об этом не уведомили. Скажите пожалуйста, есть ли шанс, что мне вернут деньги за этот телефон или только заплатят за неустойку? Стоит ли подавать в суд?

август 2, 2013 г.