Юриспруденция
Как сделать возврат денег? - вопрос №750369
Здравствуйте, уважаемые. В начале августа у меня сломалась «бытовая сушилка» (для фруктов и овощей), прослужившая несколько недель. Сдал её на экспертизу в официальный сервисный центр.
В центре сказали, что экспертиза займёт 10 рабочих дней. Прошло 20 дней, и только сейчас мне стало известно, что её направили на ремонт.
Сезон прошёл, и я бы хотел получить деньги за неё, а не делатьремонт.
Подскажите, пожалуйста,
Спасибо.
сентябрь 9, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
Напишите заявление на возврат денег в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, подписью и фамилией принявшего лица. А в случае отказа фиксируйте его на видео, а претензию отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Основание — п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона). Т.к. требование об устранении недостатков Вы не предъявляли, отремонтированный товар можете не забирать, а требовать рассмотрения заявления на возврат денег.
P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.
Похожие вопросы
Решено
Закрыт
vip
600
Доброго времени суток, эксперты! Спасибо вам за раннюю помощь с тем, чтобы воссоединиться с отцом. Сейчас все хорошо, но вопрос сейчас будет касаться построение бизнеса. Заранее спасибо!
Вопрос задан анонимно март 10, 2024 г.
Я установил на ноутбук новый экран, но все цвета теперь блеклые, изображение тусклое и темное.
февраль 29, 2024 г.