Незаконный выпуск карты Сбербанка - вопрос №781874

Добрый день! На мое имя была выпущена карта, об этом я узнал по смс уведомлению о входе в личный кабинет, т.к. в тот момент я не пользовался личным кабинетом, я обратился на горячую линию Сбербанка. Там мне было сказано, что на моё имя была выпущена и выдана карта. По обращению в указанное по телефону отделение, мне эту информацию подтвердили. Некийчеловек пришёл с поддельной доверенностью на моё имя и оформил на себя карту, при этом были незаконно использованные мои паспортные данные. Скажите, куда мне обращаться в первую очередь по поводу незаконного использования моих личных данных? И каким образом привлечь к ответственности сотрудника сбербанка?

октябрь 7, 2013 г.