Юриспруденция
Купила детский зимний костюм, и... - вопрос №785830
Купила детский зимний костюм, и только дома увидела что сломан замок.
октябрь 10, 2013 г.
-
Всего ответов: 2
-
Здравствуйте!
Согласно ст.18 о ЗПП Вы вправе требовать от продавца возврата денежных средств либо обмен товара на аналогичный.
Если продавец откажет в обмене, то пишите претензию на имя директора.
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
© КонсультантПлюс, 1992-2013 -
В течении 14 дней вы вправе обменять товар на аналогичный или потребовать, чтобы вам вернули деньги. Лучше конечно, привести с собой свидетелей.
Похожие вопросы
Здраствуйте.Подскажите пожалуйста Скоро суд у моего родного брата за убийство по неосторожности.Нас три месяца назад вызывали на допрос но мне и моей...
август 25, 2014 г.
Здравствуйте,Должен ли собственник земельного участка огораживать его?
апрель 1, 2014 г.