Юриспруденция
Решено
Здравствуйте Просим Вашей помощи в... - вопрос №797934
Здравствуйте. Просим Вашей помощи в сложившейся ситуации. Мужу перевели зарплату на карту сбербанка, но вчера был сбой системы. Теперь нам говорят, что деньги мы сняли и должны сами доказывать обратное, т.е. требовать видео запись и т.д. Претензию мы написали, которая рассматривается от пяти до двадцати дней, но как прожить эти дни, ведь другого источника дохода у нас нет.
октябрь 20, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
Здравствуйте, Светлана!
Претензию банк будет рассматривать в течение двух-трех недель, такова финансовая политика банка.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Сбербанк грубо нарушает Ваши права потребителя и будет за это наказан, а деньги вернут в ближайшее время. Кроме этого, обратитесь с жалобой на действия Сбербанка в Центральный банк Российской Федерации, который выдавал лицензию Сбербанку.
Ваш муж также вправе обратиться в суд с иском к Сбербанку о возмещении причиненных Вам убытков и компенсации морального вреда.
С уважением, Татьяна Аатольевна
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Здравствуйте. Мужу 2 года подряд дают отпуск зимой. 1 раз в марте 1 раз в феврале. Он хочет летом. Как быть? В следующем году (2015) хотим отдохнуть в июле, как взять отпуск в этом месяце. Чем
август 11, 2014 г.
как пройти психологический тест для поступления в МВД.какая подготовка нужна?
январь 18, 2012 г.