Юриспруденция
Решено
Заказала мебель Шатура на 195000т... - Москва - вопрос №800315
Заказала мебель Шатура на 195000т.руб.Обещали по договору доставить до 1сентября.Большую часть привезли до 20 сентября, остальной заказ исчез.Я написала заявление о возврате денег(оплатила 100%)До сих пор деньги не вернули, звоню в магазин каждый день, они обещают вернуть, но никто ничего не знает, меня просто поимели! Как мне вернуть мои деньги 39000т.руб!
октябрь 21, 2013 г.
-
Всего ответов: 2
-
Напишите официальное письмо в данный магазин, с требование вернуть деньги, а так же залобы в комитет по защите прав потребителя и в прокуратуру, если это не даст результата, подавайте иск в суд о возврате денег и возмещении как материального, так и морального ущерба.
-
Здравствуйте. В соответствии со ст.23.1Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
— передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
— возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, Вам в настоящее время следует написать претензию продавцу. Изложить в ней свои требования. В случае неудовлетворения Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В суде Вы вправе помимо требований о взыскании уплаченных сумм, требовать взыскать указанную неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от цены иска. Иск госпошлиной не облагается. Заинтересуют мои услуги – пишите в чат.
Лучший ответ по мнению автора
Похожие вопросы
Доброе время суток вам. Собственно вопрос заключается в следующем: как обстоят дела с ввозом табака почтой, морским или авиа путем? Или как-то можно обойти растаможку?
сентябрь 6, 2014 г.
может ли начальник исправительного учреждения заверит согласие на выезд ребенка за границу для отдыха
июнь 23, 2014 г.
Решено
Закрыт
vip
300
как начисляется северная надбавка - Ямало-Ненецкий автономный округ
октябрь 5, 2013 г.
vip
Не признание трудового стажа пенсионным фондом - Тюменская область
сентябрь 20, 2012 г.