Юриспруденция
Добрый день, помогите в ситуации... - вопрос №814732
Добрый день, помогите в ситуации разобраться! Я приобрела телефон Lumia720 не прошло 2 месяцев телефон сломался, просто перестал включаться, магазин забрал тел. на гарантийный ремонт, мне его отдали через 43 дня, я его не смогла проверить в магазине, т.к. его надо было заряжать, такой телефон сразу если подключить к зарядному устройству он не включится, я не стала ждать и уехала
ноябрь 2, 2013 г.
-
Всего ответов: 1
-
В любом случае придется устанавливать причину поломки, а это можно установить только экспертизой. Может, Вы уронили телефон и кнопка сломалась. Ведь первое требование у Вас не было связано с поломкой данной кнопки и нигде не отражалось.
Если Вы не подписывали акт о приемке выполненной работы, то можете предъявить претензии сервисному центру. Но в любом случае будет назначена экспертиза.
Я Вам советую провести ее самой, а потом потребовать возмещения расходов.
Похожие вопросы
Здравствуйте!ПОдскажите, пожалуйста, на каком основании(документ) можно попросить директора школы проводить совещания при директоре не еженедельно по...2,5 - 3 часа, а один раз в месяц.Спасибо!В колле
сентябрь 11, 2014 г.