Юриспруденция
возврат предоплаты - вопрос №84063
Я совершила заказ товара в интернет-магазине, расплатилась банковской картой. сумма была заавторизована сразу же. Мне позвонили, я подтвердила заказ. Также на сайте указано, что товар отправляется на следующий день после оплаты.
На следующий же день сумма на моем счете была полностью списана. А через 9 днейя получила письмо о том, что товара нет в наличии, поэтому необходимо для возврата денежных средств
Скажите, пожалуйста, правомерно ли была списана сумма с моего счета? И каким образом мне вернуть свои деньги?
май 27, 2011 г.
-
Всего ответов: 1
-
Денежные средства были списаны с вашего счета правомерно, вы же сами произвели соответствующие операции по списанию. А вот магазин действовал не корректно, но деньги я думаю, вам вернуться. Просто интернет-магазину тоже необходимо соблюдать определенные правила возврата денег, я магазин не оправдываю, товар он не доставил. Я считаю, что вы можете воспользоваться нормами закона «О защите прав потребителей» и получить денежную компенсацию за нарушение ваших прав.
Похожие вопросы
На каком сервисе можно создать интернет-магазин с crm, с неограниченным числом экстранет-пользователей, и доступом к поиску товаров по каталогу по платной подписке? товар - файлы статей, книг
сентябрь 22, 2022 г.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у меня есть сайт, мне необходимо перенести его на другой движок, выбор стоит между двумя движками, Битрикс и
декабрь 22, 2020 г.