Юриспруденция
vip
срок возврата покупки (обувь) - вопрос №877693
Купили обувь. (4 декабря). Не подошла с размером. Обменяли на другой размер. (через 13 дней, 17 декабря). На другую (обмененную пару) тоже сохраняется гарантия возврата 14 дней? (т.е. +14 дней от той даты, когда был обмен) или уже нет. (т.е. срок возрата истечет от момента покупки первой пары — 18 декабря)? Спасибо.
(Просто покупала мужчине в пожилом возрасте — капризничает, то
декабрь 18, 2013 г.
-
Всего ответов: 3
-
Здравствуйте Елена! Если при обмене фиксировалась дата или есть свидетели того, что обмен был, то и законные 14 дней у Вас есть с момента обмена. А вобще у продавцов и владельцев бутиков помимо законных прав должна быть и совесть я думаю, что и без всяких противоречий они обязаны произвести обмен. Удачи Вам и счастья!
-
Здравствуйте Елена.
Для того чтобы реализовать право на возврат или обмен товара надлежащего качества покупателю отведено 14 календарных дней, не считая дня покупки. Причем, если последний день приходится на выходной или праздничный, предельный срок не переносят.
В случае отсутствия аналогичного товара в продаже в момент обращения потребителя к продавцу потребитель вправе по своему выбору в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо осуществить обмен при первом поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю об этом. В этом случае право на обмен сохраняется в течение 14 дней с момента получения сообщения потребителем. Следует подчеркнуть, что выбор способа действий в случае отсутствия товара в продаже принадлежит исключительно потребителю.
Товар можно вернуть или обменять если он не был в употреблении. То есть после обмена срок 14 дней будет исчисляться с момента обмена, а не первой покупки. Желаю удачи.
-
в момент обмена вам должны были выдать чек с новым числом.
Вы можете пойти и сказать что меняли и хотите снова, объясните свою ситуацию если на встречу не пойдут скажите что будите писать претензию и сслаться на свидтельские показания что меняли товар и срок перешел на новый, так де в прокуратуру будите писать далобу на нарушение прав.
В обще долдны так поменять)
Не забудьте оценить ответ положительно)
Похожие вопросы
Решено
Если в отношениях не будет итога(будущего),а будет сам возврат отношений.Что можно сделать,.чтобы итог все таки был?
июль 21, 2023 г.
Тянет ли ещё мужчину к женщине, надеется что отношения восстановятся или отпустил, ничего не хочет возвращать, ушёл в новые отношения.
Вопрос задан анонимно декабрь 2, 2021 г.
Добрый день подскажите пожалуйста, ошибочно кассир пробил чек на возврат вместо чека продажи (наличка). Как отменить чек возврата на 1с ?
август 5, 2021 г.