Здравствуйте, у нас отменили рейс... - вопрос №892989

Здравствуйте, у нас отменили рейс на 01.01.14 в 14.30 из камрань в москву, взамен предоставлен рейс камрань-хошимин-москва на 02.01.14 в 10.25 при этом на 02.01.14 куплен билет москва-екатеринбург в 17.00 а мы прилетаем в москву в 18.00. Какие документы необходимо собрать и где их получить для возмещение ущерба от авиаперевозчика.

декабрь 31, 2013 г.