Юриспруденция

Здравствуйте, являюсь абонентом мегафона, по... - вопрос №894536

Здравствуйте, являюсь абонентом мегафона, по ошибке отправила смс-сообщение набрала неправильно номер (перепутала — вместо 5010 напечатала 1050), пришел ответ, что произошла ошибка, но деньги сняли за смс на короткий номер — 350 р., на звонок оператору, мне ответили, что все равно смс считается — как за отправку на короткий номер, поэтому сняли деньги. Имею ли я право оспорить их решениеи куда мне обратиться? Спасибо.

январь 2, 2014 г.

  • Всего ответов: 1

  • Игорь Анатольевич Водолазский - аватарка

    Игорь Анатольевич Водолазский

    2-й в Юриспруденции

    Никого не волнует, что Вы отправили смс-ку на платный сервис по ошибке. Закон не обязывает оператора в таких случаях возвращать деньги, да он и не может этого сделатт, поскольку деньги ушли в другую организацию. Установите защиту от отправки и ответов на платные смс-ки.

    январь 2, 2014 г.

Похожие вопросы

Решено

Закрыт

vip

300 i

Возврат магазину б/у запчастей

январь 22, 2014 г.

Юриспруденция

Подлежит ли возврату фен

январь 6, 2013 г.

Юриспруденция

Возврат заказного товара

Вопрос задан анонимно март 14, 2012 г.

Юриспруденция