Возврат товара. - вопрос №897966

Здравствуйте. 03.01.2014 приобрели скатерть, оказалась больше по размеру. Обратилась в ООО «Посудный-Центр Сервис». В обмене отказали опираясь на ЗПП IV. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: 4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма,кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж. Правы ли они? это же не материал. Одежду же меняют. И это не личная гигиена.

январь 5, 2014 г.