Юриспруденция
я купила планшет в кредит... - вопрос №899033
я купила планшет в кредит с первоначальным взносом 2 января 2014 года. На следующий день я принесла отдавать этот планшет потому что у него дефект, в магазине мне сказали сходить в ремонтный центр ну там мне сказали что у него брак и отдали заключение и сказали меняйте не другой. Я снова вернулась в магазин показала заключение и сказал такой планшет
январь 6, 2014 г.
-
Всего ответов: 1
-
В данной ситуации необходимо обращаться с письменной претензией к продавцу с требованием возврата денежных средст, либо замены товара.
В соответсвии со статьей 22 ЗоЗПП РФ срок возврата денежных составляет 10 дней.
На основании пункта 5 ст. 25 ЗоЗПП РФ фактически внесенные вами денежные средства должны быть возвращены из кассы продавца вам в руки, кредитные денежные средства должны быть возвращены на Ваш кредитный счет в банк с учетом платы за предоставление кредита, в которую входят и проценты за пользование деньгами.
Похожие вопросы