Юриспруденция

Решено

Заказала пластиковое окно, сделала предоплату,... - вопрос №902804

Заказала пластиковое окно, сделала предоплату, жду уже два месяца. Как правильно оформить документально отказ от заказа и вернуть предоплату?

январь 9, 2014 г.

  • Всего ответов: 1

  • Артур - аватарка

    Артур

    2-й в Юриспруденции

    Здравствуйте! Все зависит, то того, просрочен ли срок исполнения заказа по договору, нарушил ли исполнитель, сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги)? Если нарушил, то, вы можете обратиться к исполнителю с письменной притензией и потребовать расторжения договора и возврата предоплаты и неустойки. А вот если нет нарушения сроков, то лучше подождать, т.к. в силу ст.32 ЗоЗПП, «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

    январь 9, 2014 г.
    Ответ понравился автору
    Лучший ответ по мнению автора

Похожие вопросы

Возврат затирки для плитки

август 13, 2012 г.

Юриспруденция

Возврат заказного товара

Вопрос задан анонимно март 14, 2012 г.

Юриспруденция