Здравствуйте Помогите пожалуйста У меня... - вопрос №917382

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. У меня в банке есть кредит, так как пошли финансовые затруднения и чтобы не было просроченного платежа, я обратилась в банк для подачи заявления на реструктуризацию, заявление написала 03.12.13 и отдала в филиал банка в этот же день. Но мне стали каждый день названивать служба безопасности банка и говорить, что просроченная сумма у меня и что никакого заявления нет. Повторюсь, 03.12.13 работник банка принимала у меня заявление. Дату я писала в заявление своей рукой и помню ее. Но когда я пришла в январе в этот филиал, чтобы взять копию моего заявления. Но в копии указана уже другая дата, и даже видно что не моей рукой изменена. 03 на 21 число.Тогда конечно пошла просрочка. Это же подделка документов. Как мне сейчас быть. ?

январь 19, 2014 г.