Не правильная информация на сайте интернет-магазина - вопрос №967489
Добрый вечер! Я очень возмущена работой интернет-магазина. Вернее информацией которая опубликована на сайте не верно. Хотела заказать товар, который стоит 2500. Посмотрела УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. В них написано. Цитирую первые фразы — Информация о доставке по Москве: Доставка в пределах МКАД составляет всего 350 рублей. Доставка в пределах МКАД при заказе на сумму от 2000 — БЕСПЛАТНО! А теперь внимание! Яставлю доставку и мне в сумму прибавляется 350 руб. Напоминаю, что хочу сделать заказ на сумму 2500, а от 2000 доставка БЕСПЛАТНАЯ!, но почему к оплате у меня получается 2850! Ладно. Мало ли сайт заглючил или еще что в этом роде. Звоню в этот магазин, берут трубку будто дома у себя-ДА!, не представились, ладно, опустим момент, объясняю ситуацию и девушка мне отвечает, ЧТО НИКАКОЙ ОШИБКИ НЕТ, ОНИ САЙТ ЕЩЕ НЕ ОБНОВИЛИ И ПО НОВЫМ УСЛОВИЯМ ДОСТАВКА ВСЕ ВРЕМЯ ПЛАТНАЯ! Я уточнила, говорю-ПОЛУЧАЕТСЯ НА САЙТЕ ДАНА НЕ ВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ? На что в ответ, ни извинений, ни чего подобного им, а просто -ДА, МЫ ЕЩЕ САЙТ НЕ ОБНОВИЛИ! и положили трубку. Обидно! Я могу куда-нибудь обратится с данной информацией? Если нужно могу предоставить скриншоты. Спасибо!
февраль 25, 2014 г.
