подскажите пожалуйста: купили телефон 10... - вопрос №983019

подскажите пожалуйста: купили телефон 10 дней назад, спустя 2 дня использования телефон греется и выключается, перестали приходить и отправляться ммс. В салоне где его покупали консультант предложит обратиться в сервис центр по гарантии, сказал что если экспертиза подтвердит заводской брак то телефон обменяют. в сервис центре взяли телефон, сказали что такое заключение маловероятно. Что делать если они отдадут телефон обратнои скажут что он исправен? и обязан ли мне салон связи или сервис центр выдать телефон на замену пока этот на ремонте?

март 10, 2014 г.