Добрый день! Около 2-х лет назад снимала квартиру там был подключен пакет услуг интернет и ТВ от ДОМ.РУ. Когда я съехала из квартиры то позвонила в... - вопрос №1017689

эту организацию и предупредила, что услугами пользоваться какое-то время не буду, мне сказали, что ничего страшного как только я найду новое место жительства мне будут подключены те же услуги на тот же договор. Однако через три месяца у меня образовалась задолженность за услуги, которыми я не пользовалась! Я приостановила договор и через некоторое время уведомила письмом о расторжении договора. Договор я расторгла а вот долг за услуги до сих пор мне приписывают, и мало того обратились в коллекторское агентство, которое мне теперь названивают и у них долг стал почему-то в два раза больше! Хотя надо отметить я пыталась решить все мирным путем и даже оплатила часть задолженности, т.к. по телефону сказали, что достаточно оплатить только за ТВ а за интернет поскольку я им не пользовалась мне сделают перерасчет. Как теперь быть в этой ситуации? Я обязана платить коллекторам? Даже не смотря на то что они называют мне сумму в 2 раза больше долга?

апрель 7, 2014 г.