Юриспруденция

Интернет-магазин требует повторно оплатить заказ - вопрос №1034745

Добрый день! Сделал заказ в интернет-магазине, оплатил, позвонили из этой организации подтвердили оплату и сказали что заказ отправят с курьером. Пришел заказ во время, получил накладную и чек, товаром доволен. Спустя несколько месяцев стали звонить из этой организации с просьбой повторно оплатить этот же заказ, мол сумма сначала поступила, а потом спустя месяц транзакция отменилась и деньги якобы вернули мне на счет. Что делать в этой ситуации? Может ли организация заставить меня повторно оплачивать этот заказ, при наличии чека подтверждающего оплату.

апрель 22, 2014 г.

  • Всего ответов: 1

  • Buh - аватарка

    Buh

    1-й в Юриспруденции

    Для начала уточнить ситуацию в банке. Если деньги действительно вернулись обратно, то это одна ситуация. Ну а если нет, то требование продавца незаконно. Пусть разбирается с собственным банком сам. По сути два варианта: либо Вы доказываете факт платежа, либо они доказывают факт его отсутствия. Лучше договориться в досудебном порядке. Да и к тому же вполне возможно имеет место банковская ошибка. Удачи Вам!

    P.S. Не забудьте выбрать лучший ответ на Ваш вопрос. Заранее спасибо.

    апрель 22, 2014 г.

Похожие вопросы

Оплата за дачный участок

июнь 28, 2012 г.

Юриспруденция

Решено

Купила тур, а он подешевел на 20000р!

июль 12, 2011 г.

Юриспруденция

Решено

ремонт телефона по гарантии

сентябрь 24, 2009 г.

Юриспруденция